事例 No.27 社内業務・企画
JBSが社員750名超でAIエージェントを開発、記事レビュー工数17%削減
要点
日本ビジネスシステムズはMicrosoft Copilot Studio、Microsoft Agent 365を使い、アンバサダー制度で現場がエージェントを作り、技術ブログの一次レビューなどで成果。結果、レビュー工数17%削減、レビュー待ちが1/3に。
一課題
記事のレビュー待ちが常にたまっていた。
二AIエージェントが何をしているか
Copilot Studioで作った一次レビュー用エージェントが投稿記事を確認。
三効果
- レビュー工数17%削減、レビュー待ちが1/3に
- AIエージェント開発経験者が750名超
四同じことを自社で始める手順
- 部門ごとにアンバサダーを置く
- テンプレートから作り始める