事例 No.10 EC/Shopify
ドイツD2CブランドがShopify Sidekickでレポート作成を最大98%短縮
要点
SNOCKSはShopify Sidekick、Shopify Flowを使い、各部署のデータ依頼がEC担当に集中していた状態を、AIアシスタントによるセルフサービスで解消。結果、レポート作成時間を最大98%短縮。1件30分が数秒に。
一課題
財務・営業・物流・クリエイティブのデータ質問がすべてEC責任者に集まり、毎日午後がつぶれていた。
二AIエージェントが何をしているか
Sidekickに自然言語で聞くとストアデータを照会してレポート化。Shopify Flowの自動化も会話で作成。
三効果
- レポート作成時間を最大98%短縮。1件30分が数秒に
- 4部署が自分でデータを取得できるように
四同じことを自社で始める手順
- よく来るデータ質問を一覧にしてSidekickで再現する
- 他部署にも権限を渡してセルフサービス化する